工程師:小方，4/20

彈性擴充硬碟空間

前兩天接收到客戶要購買硬碟擴充的需求，我立刻安排了時間前往客戶位於大學校園內的研究教室，協助他們處理這個需求。然而，硬碟擴充當天由於我對校園途徑不熟悉，竟然光是找到正確地點就花了我十幾二十分鐘的時間，我一定不會承認我是路痴。

客戶的設備位於一個寬敞的研究教室內，裡面放了幾台伺服器和儲存設備，並且已使用了七成的空間，雖然客戶目前並不急著擴充，但由於他們近期剛好有一筆經費，所以決定增加硬碟容量。當初客戶購買的機器是12個硬碟插槽的機器，但一開始只使用了其中的6個，因此，在和客戶溝通後我們決定再增加6顆硬碟，將其配置成一個RAID，然後將其加入現有的儲存空間中。由於是在現有系統上新增RAID，所以不需要等待時間，直接在儲存設備端進行設定就可以完成，普安產品的功能讓客戶的作業系統端可以進行線上擴充，不需要等待或停機。最終，我們請客戶測試讀寫檔案，一切運作都正常，這次的任務也圓滿結束。

 整體而言，這次與客戶的溝通非常順利，在擴充方式的選擇上，客戶給予了我們很大的彈性，只要將擴充的容量放在同一個目錄下即可，他們對於新擴充的容量沒有明確的要求，因此我選擇了新增一個RAID的方式，客戶對Centos作業系統的擴充不太熟悉，所以在場給予協助操作Centos端的設定整個過程非常順利，也提醒客戶在操作設備時要格外小心，深怕一個指令的錯誤就可能導致客戶的資料遺失，因此，我們確認再認一切都沒問題後才跟客戶道別。

這次任務在不影響客戶正常運作的情況下擴充了他們的硬碟容量順利進行，還在於與客戶的溝通和合作，我們的主要關注點是確保不會對他們的資料造成任何損害。因此，在每個操作步驟之前，都會與客戶進行了確認，以確保一切都符合他們的期望。我期待著未來與這位客戶的合作，並希望能夠繼續提供優質的服務，滿足他們的需求。

Infortrend的彈性擴充硬碟空間解決方案:

l   高度可擴展性：根據您的需求快速擴展硬碟容量，以適應不斷增長的資料量。您可以輕鬆地添加更多硬碟或擴充儲存架構，以滿足您的變化需求。

l   快速擴充和即插即用：即插即用，無需中斷服務。您可以隨時增加硬碟容量，而無需停機或影響系統運作，確保業務的持續運作。

l   優化存儲效能：儲存技術以提升系統的效能和反應速度。透過平衡和優化資料的存儲和讀寫過程，您可以獲得更快的資料存取速度和更高的效能。

l   容量規劃和管理工具：提供了直觀易用的容量規劃和管理工具，讓您能夠監控和管理硬碟空間的使用情況。您可以追蹤資料增長趨勢、進行容量預測和調整，以確保資源的合理分配和最佳利用。

l   彈性成本模型：您可以按需增加硬碟容量，避免不必要的預先投資，同時節省成本並提高資本運作效率。