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公司介紹

儲存。網路。服務。夥伴。運行不止。

關於銀興
      「儲存。網路。服務。夥伴。運行不止」,體現了銀興科技長期的專注與營運精神。 公司自1994年成立至今,超過20多年的時間,專注於(IT)企業儲存領域的銷售與服務。順應市場潮流的需求與變化,代理不同市場區段或不同應用的儲存及網路相關產品,透過我們的專業服務,與各種領域的加值經銷商(VAR)、系統整合商(SI)或獨立軟體廠商(ISV)合作,將產品與服務提供給最終使用者(End users)。
      我們長期專注於儲存及網路領域,瞭解企業對於儲存及網路產品最關心的一點,是希望有最高的可用度(High Availability追求最少的停機時間),這點比另兩項儲存設備的要求(效能與容量)還重要,甚至可說是最重要的基石。有了基石,才依不同的產業應用,來要求必要的性能與容量。因此銀興科技所推出的儲存產品,無不以此為理念。
      除了依靠產品品質帶來的儲存運行穩定,我們還建構了與經銷商合作的『RAID Guaranty Service』 兩層服務體系,務必最大化減少客戶在設備有狀況時的停頓時間,我們能以最快的時間到達現場,提供各種必要的處理措施。
      當今的時代,IT在企業或各種單位的應用,已是既廣且深。企業營運所產生的資訊,配合「大資料Big Data」的概念,其重要程度已經能與「錢、廠房設備、專利或人才等」相提並論。存放資訊的儲存設備的穩定性或說是高可用程度,其重要程度也相對提升,因其影響著企業的持續性運作。我們銀興科技期許我們的產品及服務,能給與各企業或單位的『運行不止』提供貢獻。也希望與銀興合作的供應商與經銷商都能『運行不止』。
產品、品牌與服務
  • Infortrend(臺灣第一儲存品牌-上市公司-普安科技)
  • Edgecore(臺灣第一網路品牌-上市公司 智邦科技)
  • HDS(Hitachi Data System日立數據系統)
  • Accelstor (臺灣第一快閃儲存品牌 捷鼎科技)
  • Actifio (CDM 資料複本管理)
  • Brocade(FC SAN交換機設備)
  • Tiger Technology(檔案協作系統;較多用在電影電視編輯製作)
  • SILVERstor(銀興自有品牌;ClusterIO HA零停機雙活儲存系統)
  • SIOS Lifekeeper(HA高可用系統)
  • Vmware 企業合作夥伴
  • RGS『RAID Guaranty Service』磁碟陣列保證服務方案
Give Me Five
  • 服務方程式
  • Step 1諮詢(Consultation)
  • 詳細聆聽客戶需求,並將需求轉化為具體作法,進而提出最妥適的專業建議。
  • Step 2規劃(Planning)
  • 召集各領域的專業人員組成專案小組,依照諮詢建議規劃出最符合客戶需求的軟硬體搭配以及慎密的可行性建置計畫。
  • Step 3展示/測試演練(Demonstration)
  • 在實際建置前設定各種狀況實施測試演練,並依據測試實況修正過程中所產生的問題,調整規劃方針,確保運作的順暢度與永久性。
  • Step 4實施建置(Implementation)
  • 經由測試演練確認運作無虞後,便由專業人員進行各項軟硬體的建置作業,完成客戶所交付的任務。
  • Step 5售後服務(After-Service)
  • 售後服務是流程中最重要的一環,也是銀興最引以為傲的部分。銀興的「7 days x 24 hours」報修及第二工作日到場標準服務,能提供更完整的常態性專業支援,在任何時間客戶都可以電話、e-mail或傳真等方式通知銀興科技維修中心。此外,RGS (RAID Guaranty Service)升等服務,更提供4小時到場備品與延伸保固服務。
服務據點
  • 臺北總公司(+886-2-8792-6128)
  • 韓國首爾分公司(+82-2-62073924)
  • 大陸總部:北京市(+86-10-5165-2007)
理念與文化
這是一個合作的時代,分工聚焦才能共創雙贏,我們致力於尋求與製造商及經銷夥伴在專業上的互補,有效的整合資源、提升競爭力,並將最終的利益建築在最終客戶身上。 公司自成立以來,始終以「誠信負責」為立業基礎。加上我們非常注重同仁的專業素質與服務態度,因此提供同仁訓練與成長的機會,這是公司內部非常著重的一環工作。 我們歡迎認同本公司理念的人才加入我們,也期待能與尚未合作的供應商或經銷商建立合作的機會。